Nail is your dress
ネイルアートはファッションや生活の一部となり、ライフスタイル自体をデザインするものであると考え、お客様の毎日をより美しく彩ることを目指しています。
フランス語の「彼女」を意味する「Elle（エル）」と「nail」を合わせることで、あらゆるタイプ、様々な嗜好をお持ちの全ての女性の皆様に愛されるように、という想いを込め「お客様にワンランク上の満足を。」お約束いたします。
「es（エス）」という名前は、e=「elegante・エレガンテ/優雅」s=「satisfaction・サティスファクション/満足」というスペイン語と英語を交えた造語で、技術・サービス・出会いを通じてお客様の毎日をより美しく彩ることを目指しています。
Brand Promise
「より美しく、より可愛く。輝けるネイル人生」をお約束します。
ネイルアートも身近なものになってきましたが、esネイルはネイルアートを爪にアートをするだけのものとは捉えていません。ネイルアートはファッションや生活の一部となり、ライフスタイル自体をデザインするものであると考え、お客様の毎日をより美しく彩ることを目指しています。
「Ellenail」&「esNAIL」の言葉の由来どおり、ご来店いただいたお客様にはネイルアートを通して、店舗でのリラックスはもとより「より美しく、より可愛く。輝けるネイル人生」をお約束します。
Salon History
| 2003年 | ネイルサロン・エス渋谷店（後のesネイル渋谷本店）オープン |
|---|---|
| 2005年 | esネイル新宿店オープン |
| 2006年 | esネイル池袋店オープン・esネイル渋谷本店・移転リニューアルオープン |
| 2007年 | esネイル名古屋店オープン・esネイル大阪店オープン |
| 2009年 | デコブランド「esHOLIC / エスホリック」設立 |
| 2010年 | esネイル神宮前店オープン（*渋谷本店に統合）・ネイルスクール「es ネイルアカデミー」設立 |
| 2011年 | esネイル吉祥寺店オープン |
| 2012年 | esネイル六本木店オープン・esネイル大宮店オープン |
| 2015年 | esネイル福岡店オープン |
| 2020年 | 「Ellenail（エルネイル）渋谷」「Ellenail（エルネイル）新宿」ブランド名移行 |
| Ellenail渋谷 |  （渋谷駅5分） |
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|---|---|---|
| 10:00-22:00 | 11席 |
| Ellenail新宿 | （新宿駅5分） |
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|---|---|---|
| 11:00-22:00 | 8席 |
| esNAIL吉祥寺 | （吉祥寺駅5分） |
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|---|---|---|
| 12:00-21:30(平日.祝)11:00-20:30(土日) | 7席 +  |
| esNAIL大宮 | （大宮駅4分） |
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|---|---|---|
| 11:00-21:00 | 6席 +  |
| esNAIL名古屋 | （栄駅5分） |
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|---|---|---|
| 10:00-21:00 | 9席 + |
| esNAIL大阪 | （心斎橋駅2分） |
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|---|---|---|
| 10:30-22:00 | 4席 |
| esNAIL福岡 | （天神駅5分） |
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|---|---|---|
| 11:30-21:00 | 5席 |
esネイルでは、初めての方もリピーター様も安心してネイルアートを楽しんでいただくために、全店舗でアフターフォローを導入しております。
アフターフォロー
一週間以内のネイルの破損（※）は無料でお直しいたします。
※ネイルの破損とは、ネイルの折れ・欠け、アートの剥がれ、ストーンやパーツの不具合等です。
指先と爪は、日常生活において比較的よく使い、動かす場所です。ネイリストも充分に配慮いたしておりますが、ネイルに破損が生じる場合があります。そのため、esネイルでは一週間以内であれば無料にてお直しを行うアフターフォローを実施しております。破損が生じた場合にはお手数ですが、直ぐにお電話にてご連絡下さいませ。
尚、デザイン・カラー変更や長さ出し等、ネイルアート自体の変更に該当する場合や、明らかなお客様の過失による破損の場合は有料となりますのでご留意下さいませ。アフターフォローの適用に関わらず、お客様ご自身では判断しにくいような施術後のお爪の状態や、その他気になることなどございましたら、まずはご遠慮なくお電話下さいませ。
● お問い合わせ先（10:00-19:00 年中無休）
| 関東エリア | （渋谷本店・新宿店・吉祥寺店・大宮店） | 080-3028-5155 |
|---|---|---|
| 中部エリア | （名古屋店） | 080-3028-5155 |
| 関西エリア | （大阪店） | 080-3028-5155 |
| 九州エリア | （福岡店） | 080-3028-5155 |
ネイルサロン Ellenail & esNAIL
キャンセルについてのご案内
Ellenail & esNAILでは、ご利用される全てのお客様に気持ち良く過ごして頂き、ご満足いただけるよう日々心掛けております。
これまで、キャンセルにつきましてはキャンセル料を頂戴しておりませんでしたが、当日のキャンセルや変更によって他のお客様に必要以上にご迷惑をおかけする事が増加傾向にあるため、止むを得ず以下のルールとさせて頂きます。
● 遅刻について
- 遅刻が判明した時点で直ぐにお電話にてご連絡下さいませ。可能な限り対応いたします。
但し、ご連絡を頂いたお時間によってはアートなどに対し施術制限をお願いする場合があります。ご了承ください。 - ご予約時間から15分ご来店がない場合（連絡無しの15分遅刻）は、自動的に無断キャンセルとなりますのでご了承ください。
- またアートに対しての施術制限にご了承頂けず、予約変更やキャンセルとなる場合には以下のルールを適用させて頂きます。
● キャンセルや予約変更について
- キャンセルやご予約変更は必ずご予約の前日の営業時間内（〜19:00）迄にお電話にてご連絡をお願いいたします。
- 当日のキャンセルやご予約変更は、6時間以上の猶予がある場合のみお受けいたします。
（例 17:00ご予約の方は当日の11:00迄、20:00ご予約の方は当日の14:00までに電話受付が完了した場合のみキャンセルや変更が可能です）
● キャンセル料について
- 当日キャンセルやご予約変更のご連絡が、ご予約時間の6時間以内だった場合は、次回のご来店時にキャンセル料3,000円を頂戴しますのでご了承ください。
- 無断キャンセルの場合は、次回のご来店時にキャンセル料6,000円を頂戴しますのでご了承ください。
- ハンド&フットの同時施術のご予約のキャンセルは、当日キャンセル・無断キャンセル共に倍額を頂戴しますのでご了承ください。
何卒、宜しくお願いいたします。
